Nghiên cứu Người dùng và Kiểm tra Khả dụng
Kỹ năng Hướng dẫn và Kỹ thuật Trình bày
Phân tích và Đo lường Hiệu suất
Trình Độ Tiếng Anh
Bằng Cấp
Quy Mô Công Ty