Công nghệ và Quản lý Trung tâm Cuộc gọi
Quản lý Mối quan hệ Khách hàng
Sự thành thạo trong lập kế hoạch mạng và quản lý khả năng
Quy Mô Công Ty
Kinh Nghiệm
Địa Điểm