Kinh nghiệm trong việc đo lường và cải thiện hiệu suất dịch vụ
Kỹ thuật trong việc quản lý sự cố và giải quyết vấn đề
Đánh giá rủi ro và giảm thiểu trong các dự án CNTT
Bằng Cấp
Trình Độ Tiếng Anh
Quy Mô Công Ty